悪天候時の対応について


お教室参加日に悪天候が見込まれる場合

交通網の混乱や皆さまの安全を考慮し、当教室では以下の対応とさせていただきます。
必ずご一読いただき、決して無理のないようご自身の安全を最優先でご判断の上ご参加いただけますよう、よろしくお願いいたします。

1. 参加のご判断は皆様で。お教室は実施します

天気予報は刻々と変わるため、中止や続行の事前の判断が難しいこと、皆さまにはお忙しい中やりくりして予定を空けていただいていること、ご参加いただく方の多くはご近所にお住まいであることから、よほどの事態がない限り開催準備を進めてお迎えします
参加の可否は皆さまご自身でご判断の上お出かけください

※災害レベルの悪天候が見込まれる際や行政その他の機関による勧告がある場合は中止します
その際はご参加者へ個別にご連絡いたします


2. 時間通りに開始します

後ろにご予定のある方がいらっしゃる可能性を鑑み、通常通り10時にスタートします

3. 遅延されてもご安心ください

交通機関の乱れなどで万一遅れてしまっても、通常通り調理とご試食いただけるよう工夫しますので、ご無理のないよう気をつけてお越しください
おおよその到着時間が分かりましたらお知らせ戴けると幸いです

※当日は最終案内メールに記載の電話番号に電話かメッセージで、LINEの方はチャットでご連絡ださい
お問合せフォームやメールは確認にタイムラグが発生するためお避けください

4. 返金もしくは繰り越し対応いたします

交通機関の麻痺や外出が難しい天候によりやむを得ず欠席される場合は、開始の1時間前までにご連絡いただければ、参加費は返金するか次回の参加費にスライドさせていただきます
それ以降のご連絡や連絡なしのご欠席の場合は、通常のキャンセルポリシーを適用いたします

※雨だから出かけるのだるい、という理由でのキャンセルはご遠慮ください

危険がある、電車が止まっているなど常識の範囲でお願いします

5.日程変更のご相談も承ります

前もって別日に変更を希望される方は、ブログやLINEにて空き状況をご確認の上、変更希望日をLINEお問合せフォーム、メールにてご連絡ください
先着順で対応いたします

※あまりに直前のご変更依頼で仕入れが終わっている場合、原価を精算いただく場合があります。余裕を持ってご連絡ださい

上記はあくまで原則の指針です。
不測の事態などには柔軟に対応いたしますので、ご不安やご不明な点はどうぞご相談ください。

なお、悪天候時は遅延される方がいらっしゃるなど、教室進行がバタつく可能性がございます。
なにとぞ事情お汲み取りいただき、洗い物やお片付けなど、スムーズな進行にご協力いただけますと嬉しく思います。